Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, mavituanahotel.com internet sitesini ziyaret eden ve site üzerinden rezervasyon talebinde bulunan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mavi Tuana Hotel işletmesi (Bahçıvan Mah. Zübeyde Hanım Cad. No:26, İpekyolu / Van) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: rezervasyon formunda paylaştığınız ad soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.
- Talep bilgileri: giriş ve çıkış tarihleri, misafir sayısı, oda tercihi ve not alanına yazdıklarınız.
- İşlem güvenliği bilgileri: siteyi ziyaretiniz sırasında sunucu tarafından teknik olarak kaydedilen IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı.
Rezervasyon formunda kimlik numarası, ödeme bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri istenmemektedir; lütfen not alanına bu tür bilgiler yazmayınız.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Rezervasyon ve müsaitlik talebinizi değerlendirmek, size fiyat ve onay bilgisi iletmek: bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması (KVKK m. 5/2-c).
- Sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak: veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m. 5/2-f).
- Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve spam gönderimlerini önlemek: hukuki yükümlülük ve meşru menfaat (KVKK m. 5/2-ç ve 5/2-f).
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki rezervasyon formunu doldurmanız ve siteyi ziyaret etmeniz yoluyla elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
5. Aktarım
Form bilgileriniz otelimizin e-posta adresine iletilir ve Türkiye’de bulunan barındırma (hosting) hizmet sağlayıcımızın sunucularında saklanır. Kişisel verileriniz, yasal bir zorunluluk bulunması hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sitemizde harita gösterimi için Google Haritalar, yazı tipleri için Google Fonts hizmetleri kullanılmaktadır. Bu hizmetlerin yüklenmesi sırasında IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz, yurt dışında bulunan Google sunucularına teknik olarak iletilebilir. Bu aktarım KVKK m. 9 kapsamında değerlendirilmektedir.
6. Saklama süresi
Rezervasyonla sonuçlanmayan talepler, talebin yanıtlanmasından itibaren makul bir süre sonra silinir. Konaklamayla sonuçlanan taleplerde veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, yukarıdaki adresimize yazılı olarak veya bilgi@mavituanahotel.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.